Пассажиры, приобретавшие билеты на авиарейсы, которые были отменены, заблаговременно об этом проинформированы через контактный центр авиакомпании, сообщили в «Атлант-Союзе». Им будут предложены варианты совершения аналогичного перелета или возмещения расходов по приобретению авиабилетов.
Авиакомпания открыла регулярное сообщение с Красноярском 10 ноября 2008 года. Рейсы выполнялись ежедневно на воздушных судах типа Ту-154 и Boeing 737.
