Также компания опровергла подсчеты некоторых СМИ, которые сообщили, что авиаперевозчик не сможет выплатить деньги примерно за треть ранее проданных билетов. По информации «Авианова», эти сведения не соответствуют действительности, а выплата билетов идет круглосуточно. Кроме того, с целью выплатить стоимость билетов всем пассажирам, компания намерена прибегнуть к рассылке писем по адресам своих клиентов.
Как сообщало ранее наше издание, по словам заместителя генерального директора компании Константина Тетерина, выкуп билетов сейчас проходит за счет средств российского акционера «Авианова» — компании «А1».
— Мы гарантируем возврат денежных средств в полном объеме всем без исключения пассажирам за неиспользованные билеты. Все возвраты осуществляются исключительно за счет средств российского акционера авиакомпании – «А1» без привлечения поддержки со стороны государства. Мы понимаем всю ответственность, которую мы несем перед нашими пассажирами, и мы намерены попрощаться с ними цивилизованным путем, — сказал он в октябре.
По данным Росавиации, за январь-август месяцев 2011 года авиакомпания перевезла 866 тысяч пассажиров, заняв 12 место среди российских перевозчиков по этому показателю. Однако с 10 октября «Авианова» прекратила выполнять свои рейсы из-за внутренних проблем.