Как сообщает пресс-служба суда, инциндент произошел 17 марта 2009 года. Кондуктор работала на маршруте № 109. После смены они с водителем решили ехать в гараж. При этом они подбирали по пути пассажиров.
Согласно показаниям обвиняемой, она много раз объявляла о том, что конечной остановкой автобуса будет «Диспетчерская». Тем не менее, одна из пассажирок потребовала довезти её до школы № 55. Она была уверена, что путь в гараж проходит мимо этой школы. Позже она поняла, что водитель едет другим путём и позвонила диспетчеру транспортного предприятия. Диспетчер пыталась урегулировать конфликт по телефону. Но обе стороны стояли на своем. Пассажирка отказалась покинуть салон.
На автозаправочной станции автобус остановился. Водитель вышел из кабины, кондуктор стала мыть пол. Согласно её показаниям, обвиняемая не стала бить пассажирку, а только пыталась её успокоить. Таким образом, кондуктор не признала себя виновной. По словам кондуктора, именно пассажирка вступила в борьбу, в результате которой сама причинила себе телесные повреждения, а затем случайно выпала на улицу, поскольку оступилась.
Показания пострадавшей были иными. Она сообщила суду, что кондуктор била её шваброй и кулаками, сорвала очки и разбила мобильный телефон. Затем рывком подняла потерпевшую и выбросила из автобуса спиной вперёд. Это подтвердили двое свидетелей конфликта.
Вечером после падения пострадавшая не смогла встать. Как выяснилось в больнице, у неё была сломана нога. Врачи зафиксировали ссадины, кровоподтёки, ушибы на руках и голове.
Суд назначил кондуктору наказание в виде 1 года лишения свободы условно с испытательным сроком 1 год 6 месяцев. Кроме того, кондуктор должна компенсировать потерпевшей затраты на лечение в сумме 28 365 рублей и моральный вред в размере 30 тысяч рублей. Приговор пока не вступил в законную силу.
Пассажирка требовала компенсации морального вреда также с транспортного предприятия, но в рамках уголовного процесса эти требования были оставлены без рассмотрения.
