За пассажирами в Югру был выслан запасной самолет.
По данным Сургутской транспортной прокуратуры, на борту самолета Boeing-737 находились 99 пассажиров и шесть членов экипажа. Приблизительно через 1 час 40 минут после взлета в Томске пилоты заметили многочисленные трещины на лобовом стекле. Командир экипажа принял решение о посадке в Ханты-Мансийске. Жертв и пострадавших нет.
Как сообщает томская телекомпания ТВ-2, при посадке пассажиров попросили надеть кислородные маски. Запасного самолета пришлось ждать три часа.