Электронные справочники новосибирской компании изначально выпускались для городов Сибири, но теперь созданы для более, чем 120 городов России и даже в Украине. В их числе — Астрахань, Сочи, Санкт-Петербург, Москва, Хабаровск, Ярославль, Калининград. В мобильной версии 2ГИС можно найти более одного миллиона организаций, как по названиям, так и по виду деятельности, и, возможно, это будет проще, чем искать традиционным образом через интернет, например, создание сайтов в туле. Что касается сервиса поиска маршрута, то, согласно сообщению компании, он читывает пересадки и переходы пешком и предлагает подходящие варианты проезда на всех видах городского транспорта: метро, автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутных такси, а также электричках. Более того, учитываются редкие и сезонные виды транспорта — такие, как метротрам в Волгограде или паромные переправы во Владивостоке.
В качестве начальной точки пользователю предлагается определить свое местоположение с помощью GPS, Wi-Fi или вышкам сотовой связи. Затем на карте нужно указать необходимые пункты маршрута (вариант — выбрать в справочнике). При этом мобильная версия 2ГИС не требует постоянного подключения к интернету, поскольку информация однократно скачивается на телефон (позже можно скачивать только обновления). Все продукты 2ГИС являются бесплатными для пользователей.
