По данным МЧС, на момент прибытия первого подразделения пожарных шел дым из магазина «Связной». В результате в торговом зале магазина обгорел подвесной потолок на площади 7 кв м, обгорели обои на стенах на площади 7 кв м, все помещения закоптились.
Было принято решение об эвакуации жильцов второго этажа жилого дома: пожарные по трехколенной лестнице спасли двух детей и взрослого.
В качестве предварительной причины пожара называется нарушение правил технической эскплуатации электрооборудования.
Девятиэтажка на пр. Кирова, 38 находится рядом с уличным рынком на ул. Дзержинского. Ранее в пристройке располагалась областная юношеская библиотека, затем — различные коммерческие организации.
Магазин «Связной» входит в одноименную российскую сеть салонов сотовой связи.
