Спасателям позвонил очевидец. По данным МЧС, размеры провала — примерно 50 на 40 сантиметров. Движение на мосту теперь ограничено. Автомобилям разрешен только выезд из города, при этом запрещено движение транспортных средств массой более 10 тонн в любом направлении. На месте происшествия несут службу экипажи дорожно-патрульной службы по обеспечению безопасности дорожного движения.
Гражданам предлагают следовать через новый мост, расположенный на другом конце города.
Провал на полосе в направлении к Новоалтайску ремонтируется, производится дальнейшее обследование полотна. На месте находятся представители МУП «Дорожник» Октябрьского района.