В типовом договоре, защищающем интересы потребителей, прописаны права и обязанности сторон, ответственность теплоснабжающих организаций, в том числе за поставку некачественных коммунальных ресурсов, порядок разрешения споров и разногласий. Согласно договору, наличие задолженности у ТСЖ и ЖСК за ранее потребленное тепло не является основанием для отказа в возобновлении горячего водоснабжения.
Также в договоре обозначены качественные характеристики, которыми должен обладать теплоноситель на вводе в дом и порядок уменьшения размера оплаты при снижении качества тепловой энергии.
На основе этого документа управляющие компании, ТСЖ и ЖСК смогут заключать договоры с теплоснабжающими организациями и отстаивать свои интересы в суде.
Фото: www.teplocor.com