Речь идёт об опоздании более, чем на два часа. Из авиакомпаний, осуществляющих рейсы в Сибири и на Дальнем Востоке лидирует по задержкам «S7» («Сибирь»): 10 раз за неделю. На втором месте — «Трансаэро» с шестью задержками. Пять раз задержала отправку своих самолётов «ЮТэйр», 4 раза — «Россия». По две задержки зафиксировано в указанный период у «Якутии», «Сахалинских авиатрасс», «Бурятских авиалиний», «Аэрофлота», «Атлант-Союза». Один раз задержался самолёт «Владивосток Авиа».
Всего по данным Росавиации, более 1500 регулярных и нерегулярных рейсов были задержаны по вине российских авиакомпаний в 2009 году.
Согласно сертификационным требованиям, предъявляемым к авиакомпаниям, наличие резервных бортов является необходимым условием для планирования и выполнения перевозок. Однако многие авиакомпании это условие не соблюдают и не обеспечивают своевременную перевозку пассажиров.
Росавиация напоминает, что, согласно Воздушному кодексу, задержав рейс, авиакомпания обязана организовать обслуживание своих пассажиров. В частности, без взимания дополнительной платы перевозчик должен обеспечить пассажиров прохладительными напитками, горячим питанием, размещением в гостинице и т.п.
Пассажир также вправе отказаться от перевозки в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете, выполнения рейса не по расписанию. Такой отказ будет считаться вынужденным и пассажиру должна быть возвращена вся сумма, уплаченная за перевозку.
Материалы по теме:
Футболисты «Ростова» не смогли вылететь в Томск из-за неисправности самолёта
«Боингу» с 94 пассажирами, который летел в Томск, пришлось в полёте устранять неисправность
Самолет авиакомпании «Сибирь» после посадки сбил фонарь в аэропорту Красноярска
Фото: www.s7.ru