Инцидент произошел еще 21.11.2016 года, о нем известила челябинского Уполномоченного по правам ребенка одна из пассажирок автобуса. В тот день стояли сильные холода и многий электротранспорт стоял. У мальчика имелись деньги на дорогу до школы и домой, но на автобус немного не хватало.
Кондуктор не пожелала пойти на уступку и потребовала что бы 10 летний ребенок покинул салон, на улице в этот момент термометры показывали — 26 градусов. За него вступились пассажиры, и оплатили проезд.
По данному вопросу организованна следственная проверка. Стоит отметить, что транспортное управление не углядело в действиях кондуктора ничего предосудительного.
